보증보험청구절차
Process 1
이용자 손해 발생 시 업체 소재지 관할 신고·등록관청에 먼저 신고합니다.
Process 2
보험회사에 보험금 청구를 진행합니다.
Process 3
손해액 다툼이 있으면 보험회사 조사 및 결정 단계로 넘어갑니다.
Process 4
여전히 다툼이 있으면 소비자분쟁조정위원회 조정을 요청합니다.
Process 5
최종적으로 해결되지 않으면 소송 또는 재판상 화해로 마무리합니다.
보험금 지급절차
보험금 청구 접수
사실 관계 확인
보상 심사자료 요청
보상 심사
보상 여부 및 보상 범위 결정
보험금 지급 또는 면책 통보
업체 선정시 유의사항
결혼중개업자가 아닌 개인, 지사장, 매니저 명의 광고는 피해야 합니다.
문제가 생겼을 때 책임 소재가 불분명한 구조와 계약하면 실질적인 보호를 받기 어렵습니다.
유사 상호, 잦은 폐업, 맛선 여행만 강조하는 업체는 위험 신호로 봐야 합니다.
여성가족부 공시자료에서 과거 3년간 영업정지 이력까지 확인해야 합니다.